Croatie Hôtel Club Adria - Lydie - juin 2007

Aéroport Marseille
- Comptoir PLEIN VENT VOYAGES : fille de l’assistance en tenue.
- Enregistrement du vol : 2 comptoirs ouverts à l’aller et 4 au retour.


Vol
Compagnie : Dubrovnik Airlines.
Retard de 30 mn rattrapé en vol.
Pas d'annonce PLEIN VENT VOYAGES, ni à l'aller, ni au retour.
Un snack + boissons à l’aller et au retour.
Personnel ne parlant pas français.

Arrivée sur place
- Résidente : Brigitte, disponible, toujours aimable et surtout très présente, passe très bien auprès des clients.
- Accueil : animateurs en tenue PLEIN VENT VOYAGES avec panneau PLEIN VENT VOYAGES, Brigitte faisait la réunion d’infos pour Lyon et Clermont Ferrand.
- Bus Transferts : labellisés PLEIN VENT VOYAGES et Aragosa ok.
- Hôtel : classeur et panneaux d’affichage ok (horaires permanence et diverses infos), par contre, le prénom de la résidente dans le classeur est Nathalie.
- Réunion d'information : réunion le lendemain matin car arrivée aux alentours de 18H30 pour Marseille.
- Remise des questionnaires dans la case des clefs la veille du départ.

Hôtel Club Adria

Les Plus
- Situation : un peu en retrait par rapport à la plage, 3 mn à pied, et à 10 mn de Biograd, petite ville très animée même en ce début de saison.
- Nourriture très correcte, contrairement aux retours des questionnaires, variée et en abondance.
- Chambre très propre et spacieuse en ce qui concerne les Triples, les Doubles OK, seul le 4ème étage a vue mer.
- Bar All Inclusive : uniquement au bar de la piscine, sodas et alcools locaux, l’autre bar dans le salon est payant.
- L’animation : 4 animateurs pour l’instant, tous français, pas trop présente en journée mais normal puisque l’hôtel est presque vide, (excursions, locations de voitures…).

Les Moins
- Personnel : croate parlant peu ou pas du tout le français, direction de l’hotel rigide, il est difficile de monter une bouteille d’eau dans la chambre ou d’unir 2 tables pour manger entre amis !!!!
- Chaises et transat en plastiques : certains sont inutilisables, cassés.
- Mini club pour les enfants uniquement en juillet et août.

Divers
- Locations de voiture : très pratique et peu onéreuse, voitures disponibles directement à l’hotel.
- Excursions à faire : Lacs de Plivitce, Chutes de Krka, Split, Trogir et Zadar.

Conclusion : hôtel très bon qualité/prix.

Le site de Plein Vent Voyages : http://www.pleinvent-voyages.com/

Aucun commentaire: